경청운동 1과 2

경청운동 1과 2

 (경청을 실천하기 위한 행동 가이드)

1. 공감을 준비하자.

   대화를 시작할 때는 먼저 나의 마음속에 있는 판단과 선입견, 충고하고 싶은

   생각들을 모두 다 비워내자. 그냥 들어주자. 사운드박스가 텅 비어 있듯,

   텅빈 마음을 준비하여 상대방과 나 사이에 아름다운 공명이 생기도록 준비하자.

2. 상대를 인정하자.

   상대방의 말과 행동에 잘 집중하여 상대방이 얼마나 소중한 존재인지를 인정하자.

   상대를 완전한 인격체로 인정해야 진정한 마음의 소리가 들린다.

   자녀든 부하 직원이든 상사든 한 인격체로 상대방을 인정하고 대화를 시작하자.

  - 출처(조신영의 "경청" 중에서) -

 

상대방이 진정 원하는 것은

상대방의 말을 들어주고, 존중해주며, 이해해주는 것.   

 

소중한 여러분께 드리는 마음의 글입니다.